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發表於 2014-3-24 14:54 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

諸位大神
在下的NB三月份才剛灌好Win7 旗艦版 x64
先前都還能正常使用
哪知最近開始發生,使用到一半時(用火狐開網頁、開起試算表、修改資料夾名稱....)
會發生莫名的畫面停住不動之現象,期間按鍵盤、滑鼠都沒反應,要等待不知名分鐘後
電腦才會恢復,而且不能動彈的期間所按下的鍵盤指令就會一起執行(EX:Ctrl+Alt+Del)
已經上網找過相關方式,也嘗試過了,卻不見起色
EX:更換顯卡驅動程式(NVIDIA GeForce 310M v335.23 >>v332.21)
  關閉瀏覽器(Firefox)的硬體加速功能

在下的硬體是Aspire 4741G的NB
   硬碟為SSD Intel 520 240GB <=System
   硬碟為WD NAS 1TB     <=Data
   MEM 6GB

有做過4K對齊、有開ACHI
現在找不到頭緒為何會這樣
想請教高人來解答

簽到天數: 1

該用戶今日未簽到

發表於 2014-3-25 18:49 | 顯示全部樓層
建議您試著使用Process Explorer&Process Monitor這兩套軟體!
他們會提供更多有關「不能動彈的期間」的資訊,小弟我以前有遇過這樣的狀況,後來發現是所使用的防毒軟體在更新病毒特徵碼,佔用的CPU使用率太高造成,更換防毒就已改善!

這提供給您參考!小弟也是資驗談,不算是高人~XD
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該用戶從未簽到

發表於 2014-3-25 19:55 | 顯示全部樓層
可以試著檢查NB的散熱孔
是否有被毛屑等堵塞住
散熱不佳時也會發生這種類似情形
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該用戶從未簽到

發表於 2014-3-25 20:09 | 顯示全部樓層
先檢查看看是否散熱不良
有可能積灰塵,使用空氣槍把散熱孔輕輕吹氣幾次,不要用強大的壓縮空氣以免內部扇葉斷裂
也有可能散熱膏硬化,如果是這個一定要重塗散熱膏不然筆電很快掛點
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發表於 2014-3-25 22:21 | 顯示全部樓層
本帖最後由 animejp 於 2014-3-25 22:23 編輯

官網上查到最後釋出的BIOS
版本:1.31
檔案大小:9.3MB
釋出日期:2011/08/17


官方下載點

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發表於 2014-3-26 00:05 | 顯示全部樓層
不能動作時硬碟有狂轉嗎?(硬碟LED燈恆亮)
有感覺正常運作時系統頓頓的嗎?
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 樓主| 發表於 2014-3-26 10:24 | 顯示全部樓層
在此先感謝諸位網友熱心回覆

pk466610
建議您試著使用Process Explorer&Process Monitor這兩套軟體!
他們會提供更多有關「不能動彈的期間」的資訊,小弟我以前有遇過這樣的狀況,後來發現是所使用的防毒軟體在更新病毒特徵碼,佔用的CPU使用率太高造成,更換防毒就已改善!

這提供給您參考!小弟也是資驗談,不算是高人~XD
嗯 在下會去找這套軟體再試試看。這於您說防毒軟體的問題在下是用小紅傘,家中的桌機也是裝一樣的卻無此問題,可能還要再觀察看看

mg1973
可以試著檢查NB的散熱孔
是否有被毛屑等堵塞住
散熱不佳時也會發生這種類似情形
這也是有可能的,在下有裝C.M.牌的NB散熱器,外加小台電風扇吹拂,應該不太會有散熱不佳之問題。
毛屑堵塞在下檢查外觀後是沒有此現象,至於內部可能要拆來看看才能知道
PS:在下有裝HD Tune Pro v5.50 監看HD溫度,大都在40~42度左右(只能看到WD牌的那顆,SSD無法顯示)


yang_w006
先檢查看看是否散熱不良
有可能積灰塵,使用空氣槍把散熱孔輕輕吹氣幾次,不要用強大的壓縮空氣以免內部扇葉斷裂
也有可能散熱膏硬化,如果是這個一定要重塗散熱膏不然筆電很快掛點
呃~要塗散熱膏,那就要完全把筆電拆了才行,這難度頗高的,這放到最後不得已再執行吧!

animejp
官網上查到最後釋出的BIOS
版本:1.31
檔案大小:9.3MB
釋出日期:2011/08/17


官方下載點
先感謝您的熱心提供,但是在下在重灌前,已經就已更新到該版本了

blue1972
不能動作時硬碟有狂轉嗎?(硬碟LED燈恆亮)
有感覺正常運作時系統頓頓的嗎?
先感謝您提的意見,在下可以肯定的回答您,沒有
因為系統碟是SSD在下聽不到硬碟狂轉的聲音,NB上的硬碟指示燈也沒狂閃或是恆亮
正常運作時沒有系統頓頓的現象(用了SSD還會這樣那就很有問題了XD)


目前在下先依pk466610所提之建議,來裝Process Explorer&Process Monitor看看是什麼東西搞得鬼吧!

對了~當此現象發生後,有時候會出現顯示卡驅動程式重新啟動之訊息
就算在下更換驅動程式(
NVIDIA GeForce 310M v335.23 >>v332.21)也還是會發生

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該用戶從未簽到

發表於 2014-3-27 20:49 | 顯示全部樓層
本帖最後由 animejp 於 2014-3-27 20:51 編輯
dagran 發表於 2014-3-26 10:24
在此先感謝諸位網友熱心回覆

pk466610:

這兩天在處理大量更換同型號Acer桌機OS時亦遇到您提及的顯示卡問題

研究了許久,最後答案竟然是...Acer官方給的驅動程式有問題

此機使用intel晶片組,直接上intel反而問題解決了
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 樓主| 發表於 2014-3-28 09:40 | 顯示全部樓層
animejp 發表於 2014-3-27 20:49
這兩天在處理大量更換同型號Acer桌機OS時亦遇到您提及的顯示卡問題

研究了許久,最後答案竟然是...Acer官 ...

animejp大大:

您所說的Acer官方給的驅動程式
intel晶片組的哪個?

ACHI的控制晶片嗎?
目前在下已先去BISO中切換成IDE模式
正在測試看看還會不會發生此問題中

希望能找到問題的癥結點


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發表於 2014-3-28 10:58 | 顯示全部樓層
本帖最後由 animejp 於 2014-3-28 11:00 編輯
dagran 發表於 2014-3-28 09:40
animejp大大:

您所說的Acer官方給的驅動程式

不是,我遇到的是顯示卡驅動(onboard的)

但Acer本身沒做硬體,其實晶片組部份還是可以直接上Intel
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