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 樓主| 發表於 2016-2-23 12:50 | 顯示全部樓層
本帖最後由 soldier 於 2016-2-23 13:28 編輯
ddar5555 發表於 2016-2-23 12:29
不好意思,問一下很笨的問題
你有確認usb插槽,那幾個是usb3.0那幾個是usb2.0的插槽?
而你插的是usb2.0插 ...

              不是連接USB插槽

          而是使用網路線連接

          並且已經下載最新的驅動程式來安裝依然沒效




            

           小弟使用的是win7  64位元系統

           如果是 win8 或 win10 出現問題

           個人會認為在所難免

           畢竟win8 與 win10 出來沒有太久

           還需要時間給廠商慢慢修正

           但是win7 已經出版多少年了(況且微軟也已經宣布停止服務了)


     win7 系統還不能安裝


      這未免也太說不過去了吧?!




                hhkkman 發表於 2016-2-23 12:43
             可否知道老大你正用甚麼牌子的路由器及是甚麼型號???




            


  (連基地台的韌體都已經是升級到最新的了)





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發表於 2016-2-23 12:51 | 顯示全部樓層
既然你是透過IP分享器分享,就跟USB無關阿,你應該只要新增印表機,它會自動搜尋所分享的印表機,搜尋到之後手動安裝驅動,指定光碟機就應該會自動安裝。

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 樓主| 發表於 2016-2-23 13:09 | 顯示全部樓層
本帖最後由 soldier 於 2016-2-23 13:15 編輯
bonniechu 發表於 2016-2-23 12:51
既然你是透過IP分享器分享,就跟USB無關阿,你應該只要新增印表機,它會自動搜尋所分享的印表機,搜尋到之 ...

謝謝大大的賜教
但就是沒辦法安裝

明明連接的是網路線(而且列表機也可以搜尋的到)

它所顯示的卻是USB錯誤

所以才來請教大家的意見跟看法

究竟是HP的問題?還是MSI的問題?



感謝!

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發表於 2016-2-23 14:19 | 顯示全部樓層
大大
誰說win7出那麼久都沒問題的
還是有一堆問題的,只是你沒遇到xd
另外,先排除用local usb裝看看有沒有問題
如果正常
在往路由器去式
就是路由器是dhcp
你也可以在dhcp的預設網段下
指定ip
在用ip的方式去裝

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發表於 2016-2-23 14:27 | 顯示全部樓層
本帖最後由 ad6543210 於 2016-2-23 14:43 編輯
soldier 發表於 2016-2-23 13:09
謝謝大大的賜教
但就是沒辦法安裝

請問是否曾經將印表機接上 USB 過?

HP顧客支援 - 軟體和驅動程式下載
* 安裝步驟:
重要:安裝前請先不要連接 USB 線!
1. 請先移除已安裝過的驅動程式
2. 安裝驅動程式

先看看是不是有安裝過驅動(或微軟自己偵測到的)

網頁下方有一個
HP Officejet 基本驅動程式移除公用程式 - 僅限 IT 專業用途

可以移除驅動然後看看用簡易版的驅動
HP 印表機安裝精靈 Windows 適用版

能不能安裝

PS. 如果都不行應該是作業系統問題,是精簡版?或是哪些服務沒開?
PS2. 近幾年網路印表機再怎麼爛,就算沒寫專用驅動,只要作業系統正常,透過網路傳送就可以列印

另外可以先試試直接在瀏覽器打上印表機的IP看能不能連成功...HP的事務機都會有網頁介面

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發表於 2016-2-23 15:22 | 顯示全部樓層
看看可否有朋友正用此品牌Zyxel ,小的在用型號是NBG5715...向朋友借用來試試看,可能是路由器和板子或打印機不合......
(照看情況多是路由器出問題)

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發表於 2016-2-23 17:42 | 顯示全部樓層
將下載的驅動檔案,解壓縮,用手動指定驅動資料夾,安裝看看。

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發表於 2016-2-23 18:20 | 顯示全部樓層

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發表於 2016-2-23 22:08 | 顯示全部樓層
本帖最後由 ntconjohn 於 2016-2-23 22:10 編輯

除了以上前輩做法, 建議將控制台內之所有印表機刪除, 再將舊
滴printer driver移除(類似下圖畫面設定), 重新安裝才有可能裝新滴driver

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 樓主| 發表於 2016-2-24 18:12 | 顯示全部樓層
本帖最後由 soldier 於 2016-2-24 18:15 編輯

感謝各位大大的鼎力協助

提供了很多的寶貴意見


只是小弟的問題並不是抓不到列表機

而是已經進入驅動安裝的過程中

會出現錯誤訊息而導致安裝中斷失敗
【不管手動(含「新增網路印表機」模式、自設IP等)或自動安裝】
【安裝前也使用HP移除工具先行清除殘留】


現在小弟決定先將列表機搬到電腦旁

(把問題單純化)先以「本機印表機」方式進行測試


若再不行,將依照MSI公司建議重灌作業系統




只是微星公司的答覆真令人..........................

「由於我們之前並未在這個主機板上測試過這款印表機,我們也不能保證主機板與印表機之間是否存在任何相容性問題」

這樣一句話就一切雲淡風輕,把事情撇的一乾二淨


對於小弟提問的「『Z170A KRAIT GAMING』這款主機板到底有沒有USB2.0的接口」,卻是隻字不提未能正面回應

只一昧地要求重灌作業系統

反倒使人感到疑惑不解
(莫非有難言之隱嗎?)

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