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[求助] 筆電更新之後,裝置管理員出現驚嘆號!

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該用戶今日未簽到

發表於 2019-3-1 17:15 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
不知道各位前輩,
是否遇過筆電更新Windows10之後,
裝置管理員中的選項出現「驚嘆號」...
其中「PCI簡單通訊控制卡」...
另外兩個裝置則是無法辨識...
不知道該如何解決呢?
在下的筆電為ASUS S551LB
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發表於 2019-3-2 08:51 | 顯示全部樓層
本帖最後由 juineyihma 於 2019-3-2 09:21 編輯

「PCI簡單通訊控制卡」出現「驚嘆號」:
到華碩官網找 Intel管理引擎介面驅動程式(Intel Management Engine Interface)來安裝
(可能在公用程式裡面)
https://www.asus.com/tw/Laptops/ ... /HelpDesk_Download/

到Intel官網去自動更新驅動程式
https://downloadcenter.intel.com/zh-tw

安裝完若還有無法辨識的裝置,可以試試安裝華碩官網其他的驅動(eg.觸控板驅動程式) 或是 安裝Intel 晶片組裝置軟體公用程式 (https://downloadcenter.intel.com/zh-tw/product/1145)


P.S.
我從前有在一台 Asus Eee PC 1201n 新安裝 Windows 7 x64
起初也是在裝置管理員出現二個驚嘆號,查詢結果是「副處理器」和「無線網卡」的驅動沒裝好
補上就OK了,供參考。

  • 詳細解說,熱心助人

    foster 貢獻度 +5

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該用戶今日未簽到

發表於 2019-3-2 18:49 | 顯示全部樓層
建議最好貼出裝置管理員內的硬體識別碼
比較好排除問題,華碩筆電產品有ATK[快速鍵驅動程式] 驅動如下
https://dlcdnets.asus.com/pub/AS ... 41972888.1551522808
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該用戶從未簽到

發表於 2019-3-3 07:23 | 顯示全部樓層
如同二樓juineyihma所說, 最近將asus md710由w7升級w10(1809)遇到相同情況,從Intel Management Engine Interface下手就ok!!
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簽到天數: 7

該用戶今日未簽到

發表於 2019-3-3 12:49 | 顯示全部樓層
如果真的不知道怎麼找的話 我都是用"驅動精靈" 安裝後去自動查找安裝 裝好了就卸載掉了 注意:安裝時 不必要軟體別勾選安裝~
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 樓主| 發表於 2019-3-4 02:02 | 顯示全部樓層
juineyihma 發表於 2019-3-2 08:51
「PCI簡單通訊控制卡」出現「驚嘆號」:
到華碩官網找 Intel管理引擎介面驅動程式(Intel Management Engin ...

之前曾經找過asus官網內的驅動程式...
不過asus官網中關於S551LB的驅動好像已經不更新了!
完全感覺這台變成了孤兒...
是說就算有這三個驚嘆號...
電腦好像還是可以正常啟動的樣@@!

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 樓主| 發表於 2019-3-4 02:03 | 顯示全部樓層
khtatung 發表於 2019-3-2 18:49
建議最好貼出裝置管理員內的硬體識別碼
比較好排除問題,華碩筆電產品有ATK[快速鍵驅動程式] 驅動如下
http ...

原來還可以貼出硬體識別碼...
趕緊來去找找看...感謝唷!

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 樓主| 發表於 2019-3-4 02:04 | 顯示全部樓層
charles0568 發表於 2019-3-3 12:49
如果真的不知道怎麼找的話 我都是用"驅動精靈" 安裝後去自動查找安裝 裝好了就卸載掉了 注意:安裝時 不必要 ...

也下載過INTEL的驅動程式更新...
不過...依舊是驚嘆號!

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該用戶今日未簽到

發表於 2019-3-6 09:43 | 顯示全部樓層
本帖最後由 chenDarcy@G 於 2019-3-6 09:44 編輯

參考來源:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=514&t=1935494

安裝完作業系統出現基本系統裝置,根本就不知是什麼裝置沒裝驅動程式嗎?試試看這個網站
https://devicehunt.com/
方法如下:
打開裝置管理員->其他裝置->基本系統裝置用力按下去
再選基本系統裝置->選硬體識別碼
把ven後面的號碼輸入到網頁上Vendor Search
就可以查出來是哪個廠商的代號
把dev後面的號碼輸入到網頁上Device Search
就可以查出來是哪個裝置
看看那個裝置是不是還沒裝驅動程式
裝上就行了
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發表於 2019-3-6 10:20 | 顯示全部樓層
本帖最後由 juineyihma 於 2019-3-6 10:22 編輯

因為沒看見樓主不明裝置的[硬體識別碼],繼續隔空抓藥...

1. 看看筆電有啥功能缺少的,如網路、藍芽、觸控版 等,再一一安裝所需

2. 從華碩官網,推測原本附的作業系統是 Win 8 或 Win 8.1,樓主自行重灌 Win 10
若是 Win 10 那裡找不到驅動,就到 Win 8  或 Win 8.1 那裡去找也可一試

3. 安裝不知道硬體型號的驅動程式的方法 ~
裝置管理員 > 點那個 不明裝置 > 詳細資料(Details) > 屬性(Property)
> 硬體識別碼 (Hardware Ids) > 值 (Value)

在 VID 或 VEN 後面有四碼的 16位元數字
接著再找出 PID 或 DEV 後方數字

ACPI = Advanced Configuration and Power Interface 進階組態與電源介面
USB = USB線路
PCI = PCI Express線路
VEN = Vendor 供應商
DEV = Device 裝置

VID = Vendor ID 廠商ID
PID = Product ID 產品ID

到這個網站 https://www.pcilookup.com/
http://www.pcidatabase.com/ (從前的網站,現在好像連不上...XD))
在 Vendor 和 Device 輸入 關鍵字 或 VID/PID
就可以找出是哪家廠商出的甚麼設備了。

USB裝置:
http://www.linux-usb.org/usb.ids
進入網頁後,可看到文字檔,可使用使用Ctrl+F查詢VID,再比對PID即可

Ref.
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1001670/


話說,無法辨識的裝置驚嘆號在網路上很多都是 ACPI or 「Microsoft ACPI-Compliant System」的問題,有些是缺 Intel® Turbo Boost Max Technology 3.0 驅動, 有些是缺 Intel Smart Connect Technology (ISCT) Driver ...

4. 如果知道缺啥驅動,到這裡找有很多華碩的驅動程式 ~
https://ivanrf.com/en/latest-asus-drivers-for-windows-10/

5. 你也可以到華碩官網論壇 Asus Zen Talk 的[筆電服務區](VivoBook > S series)發問 ^_^
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